F.A.Q.
Ai intrebari? Noi avem raspunsuri.
Informatii generale
Daca nu gasesti informatiile pe care le cautai, contacteaza-ne prin email la adresa de mai jos.
Email info@suplipet.ro
Orar Luni-Vineri 09:00-17:00
De unde imi accesez contul?
De unde imi accesez contul?
Iti poti crea si gestiona contul in partea dreapta sus a site-ului, langa iconita Cosul meu.
Cat dureaza livrarea produselor?
Cat dureaza livrarea produselor?
Pentru informatii legate de livrarea produselor, poti consulta linkul Politica de Livrare.
Cum returnez un produs?
Cum returnez un produs?
Pentru informatii legate de returul unui produs poti consulta link-ul Politica de Retur.
De unde sunt livrate produsele?
De unde sunt livrate produsele?
Produsele sunt livrate din depozitul nostru din Iasi.
Pot da suplimente unui animal gestant?
Pot da suplimente unui animal gestant?
Inainte de a oferi suplimente unui animal gestant sau care alapteaza, te rugam sa consulti un medic veterinar.
Cum functioneaza garantia?
Cum functioneaza garantia?
Pentru informatii legate de garantia produselor, puteti consulta link-ul Termeni si Conditii.
Suplimente pentru caini
Cum imi ajuta cainele?
Cum imi ajuta cainele?
Suplimentele pentru caini sunt special concepute pentru nevoile acestora in functie de afectiuni: alergii, stres, articulatii, digestie, sanatatea pielii si a blanii.
Cum trebuie depozitate?
Cum trebuie depozitate?
Suplimentele trebuie depozitate intr-un recipient inchis ermetic, la temperatura camerei.
A se feri de expunerea directa la soare.
Cate suplimente sa-i dau cainelui meu?
Cate suplimente sa-i dau cainelui meu?
Va rugam sa consultati Ghidul de Administrare de pe pagina produsului, sau verificati informatiile de pe eticheta produsului. De asemenea, respectati indicatiile medicului veterinar.
Produsul contine alergeni?
Produsul contine alergeni?
Suplimentele noastre sunt testate si au certificate GMP si nu contin alergeni sau coloranti.
Poate cainele meu suferi o supradoza?
Poate cainele meu suferi o supradoza?
Atat timp cat se respecta ghidul de administrare al suplimentelor, cainele tau este in afara oricarui pericol. In caz de efecte adverse, va rugam contactati medicul veterinari.
Cum stiu daca cainele meu are nevoie de suplimente?
Cum stiu daca cainele meu are nevoie de suplimente?
Va rugam consultati pagina produselor pentru mai multe informatii privind afectiunile cainilor si cum se manifesta acestea.
Pot administra mai multe tipuri de suplimente cainelui meu?
Pot administra mai multe tipuri de suplimente cainelui meu?
Absolut, atat timp cat se respecta dozajul recomandat.
Trebuie administrat cu mancare?
Trebuie administrat cu mancare?
Suplimentele se administreaza intregi, sfaramate sau presarate peste mancare sau urmati instructiunile medicului veterinar.
Ce varsta trebuie sa aiba cainele meu inainte de a-i administra suplimente?
Ce varsta trebuie sa aiba cainele meu inainte de a-i administra suplimente?
Nu se administreaza la animalele sub 12 saptamani.
Suplimente pentru pisici
Cum imi ajuta pisica?
Cum imi ajuta pisica?
Suplimentele pentru pisici sunt special concepute pentru nevoile acestora in functie de afectiuni: ghemotoace de par, articulatii, digestie, sanatatea pielii si a blanii.
Cum trebuie depozitate?
Cum trebuie depozitate?
Suplimentele trebuie depozitate intr-un recipient inchis ermetic, la temperatura camerei.
A se feri de expunerea directa la soare.
Cate suplimente sa-i dau piscii mele?
Cate suplimente sa-i dau piscii mele?
Va rugam sa consultati Ghidul de Administrare de pe pagina produsului, sau verificati informatiile de pe eticheta produsului. De asemenea, respectati indicatiile medicului veterinar.
Produsul contine alergeni?
Produsul contine alergeni?
Suplimentele noastre sunt testate si au certificate GMP si nu contin alergeni sau coloranti.
Poate pisica mea suferi o supradoza?
Poate pisica mea suferi o supradoza?
Atat timp cat se respecta ghidul de administrare al suplimentelor, pisica ta este in afara oricarui pericol. In caz de efecte adverse, var ugam contactati medicul veterinari.
Cum stiu daca pisica mea are nevoie de suplimente?
Cum stiu daca pisica mea are nevoie de suplimente?
Va rugam consultati pagina produselor pentru mai multe informatii privind afectiunile pisicilor si cum se manifesta acestea.
Pot administra mai multe tipuri de suplimente pisicii mele?
Pot administra mai multe tipuri de suplimente pisicii mele?
Absolut, atat timp cat se respecta dozajul recomandat.
Trebuie administrat cu mancare?
Trebuie administrat cu mancare?
Suplimentele se administreaza intregi, sfaramate sau presarate peste mancare sau urmati instructiunile medicului veterinar.
Ce varsta trebuie sa aiba pisica mea inainte de a-i administra suplimente?
Ce varsta trebuie sa aiba pisica mea inainte de a-i administra suplimente?
Nu se administreaza pisicutelor cu varsta de sub 6 luni.
